“没想到可以用外卡直接买这些唐三彩小马，真是太方便了！”在洛阳龙门石窟古街的文创店里，一位来自澳大利亚的游客手持刚买下的“唐三彩”摆件，对洛阳便捷的支付体验连连称赞。这一幕，正是第43届中国洛阳牡丹文化节期间，支付服务融入“国色天香”盛景的生动缩影。人民银行洛阳市分行以花为媒，聚焦游客支付需求，多措并举优化服务，为中外游客打造“无障碍、有温度”的支付环境。

　　为做好牡丹文化节入境支付服务保障，人民银行洛阳市分行提前部署、精准发力，向辖内银行及支付机构下发专项工作指引，督导各金融机构开展重点商户外卡受理巡检。聚焦龙门石窟、洛邑古城等核心景区及周边文创街区、特色餐饮、涉外酒店等重点场所，通过“现场排查+上门辅导”模式，核验外卡设备运行情况，及时解决支付设备故障、操作不熟练等问题，确保重点商户顺畅受理Visa、Master Card等国际主流银行卡，打通境外游客支付“最后一公里”。同时，指导金融机构深入王城公园、国花园等牡丹核心观赏园区，宣传“外卡内绑”、移动支付等多元服务，设立支付服务宣传点、发放多语言手册、现场演示操作，让中外游客感受便捷顺畅的支付体验。

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　　人民银行洛阳市分行联合市商务局，指导银联河南分公司、支付宝以“云闪付”“碰一下”为载体，发放“花城惠购”支付满减消费券950万元，覆盖商超、美食、百货等多个文旅消费场景。同时，推动支付宝上线“一路繁花‘碰’见洛阳”活动，致力打造全国首个“全城‘碰’示范城市”。游客参与“碰打卡”“碰支付”活动，可享受满减优惠，抽取“一分钱换购牡丹花”等文创奖品。以牡丹为媒、以支付为脉、以惠民为本，这些移动支付便民举措助力洛阳文旅从“单一赏花”向“全链条消费”跃升，串联起“吃住行游购娱”完整闭环的文旅发展新格局。

　　银行网点是城市迎客的“重要窗口”。为保障牡丹文化节期间服务质量，人民银行洛阳市分行指导辖内银行机构加强厅堂服务，配备老花镜、轮椅、急救箱等便民设施，开通外籍人员、老年人专属“绿色通道”，增设“银发服务专员”和外语咨询服务人员或翻译工具，提供简易开户、支付咨询等一站式服务，为不熟悉智能设备的老年人提供“一步一引导”的耐心陪同。同时，全面推广《河南省银行业金融机构适老支付服务工作指南》，打造300余家“长者友好型”支付服务标杆，推出游览咨询、康养保健、爱心驿站等特色服务，让老年游客感受到贴心周到的金融关怀。

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　　花开洛阳，情暖支付。当牡丹的芬芳与支付的便捷交织，这座千年古都正以更开放、更包容的金融服务姿态，迎接八方来客，绽放时代新颜。